员工的失误有可能是自己的一时疏忽大意所造成的。也有可能是因为一些不可抗力的外力所造成的。所以理清楚事实是批评教育的前提与基础。大型法兰工厂的管理者可不如其它的工厂的管理者一样,一激动就不分什么青红皂白的就乱批评。而忽略了对客观事实本身进行全方位的调查。就是说大型法兰工厂在对事件的原委调查清楚了之后,在对员工进行批评时也要认真的倾听员工的对于事件的解释。这样做有助于大型法兰工厂的管理者了解员工是不是从真正的意义上已经清楚的了解了自己的错误,这是因为,错误不可怕,可怕的是没有认识到自己的不对。所以这样做利于大型法兰的管理者更好地帮助员工改正自己的错误。