文字比语言更能够让法兰客户理解

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文字比语言更能够让法兰客户理解

              这是法兰销售自己的一个见解,但有的时候需要问客户一些不理解的问题或者呢?这段时间和客户的交往中以及在产品的生产销售中碰到的一些问题,举个例子说吧,可跟客户要的图纸客户发过来的图纸不清晰或者是他的图纸有问题,那么这个时候我们一般的是会用一种文字的形式,然后发给客户,让法兰客户自己再用文字的东西纠正了我们的问题,然后再给我们发回来。因为我们深深的感觉到只有这样在法兰销售的过程中才能够不至于出现偏差。再说一点比较自私的语言,或者说是保护双方权益的语言,就是说法兰销售如果在这样的一些问题上用文字去和用户进行沟通。客户同样也是以同样的形式来反馈给我们这样的一个事情,就等于说是有了一个依据,没有说我给法兰客户打了一个电话,询问某一件法兰产品的倒角是多少度的,或者这个法兰的材质是什么样的,客户在口头上说了,然后有可能我们产品发过去之后,也可能是我们搞错了,也可能是客户那说错了,但是呢,这个事情一定要有一个原委,别管说哪方面错了,哪方面有不对的事情,一定要把这种问题搞清楚,可不能随便打个电话就跟客户讲。那天我给您打电话确认了,有的时候客户记性好还行,如果记性不好他也忘了,他只是按照他的一个要货计划上和我们说这样的法兰产品,那么这不是有些问题讲不清楚了。
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