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技术文档 Technical
法兰销售面对客户的抱怨
有的时候，法兰销售面对客户的抱怨实际很无奈的，说无奈，可以有可能说是一种托词。但是有时候是真正的无奈。这样说的比如说找到了一家货运公司。这家货运公司负责从法兰公司厂里面把产品运送到客户的手中。但是就在半路上的时候，赶上这个堵车了或者大雾天，大雪天不能前进，只能是停那儿了。过等到道路通了之后再把法兰给客户运送过去。当然客户是着急的，给销售打电话说问车为什么还没有到？到底有什么情况儿？法兰销售也是如实地向其说明的，而客户却一直的抱怨说找的货运公司不好，碰到这样的事情，法兰销售也就是苦笑了，能怎么样呢？总不能再派一个车去把法兰再送给客户吧。再说送就是派一个车过去，还是堵的路上吗？这样的情况也就和法兰客户认真仔细的解释解释。并且让客户不要着急，情况也是如此的。客户着急也我们就是和客户的心思是一样的。我们不会把法兰销售出去之后，我们就不管了，爱怎么着怎么着这样的。法兰公司这是不负责任的表现的，我们是负责任的法兰工厂，我们也希望尽快把法兰盘产品尽早的送到客户的手中，不过有些事情也确实是很无奈的。
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