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封头工厂对待客户的态度

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封头工厂对待客户的态度

        做一个有原则的对客户特别认真有责任心的封头工厂,我们对待客户的态度一向是特别的亲切,不管客户有什么样的要求我们在我们的能力范围所及之内一定要很好的进行一个满足。就在不久前,广东佛山市有一个客户通过网络找到了我们封头工厂想着订一批159×3.5的风头。这样的产品我们经常销售的,并且我们的库存量也非常的大我们盘点了一下库存大概还有一千三四百个。我们询问了一下风头客户他需要多少封头客户说最少需要1000个我们说没问题,这样的产品我们都有过而且这个产品的我们都是放在我们的仓库里面的,只是有些东西还没有进行包装,也就是说装入了包装之中然后这样方便于路途上的运输。用户又怕我们的质量不好于是说让我们发一个样品过去,我们就,用顺丰快递发了一个样品过去也没有多少钱其实这样的一个封头产品就是几块钱的事,用户有这样的需求,我们就答应了。过了两三天用户说收到了样品对样品感觉还可以,他们用是没有问题,于是他们说想再要一个账号,然后把款子打过来,下午让我们就把它发到广东佛山市。为了不让用户麻烦,所以我们在上午的时候在没有收到客户货款的情况下,就把封头产品全部的,进行了包装,然后也联系好了车辆只等待用户的货款打过来之后,我们就把封头产品帮助用户发走。可是一直等了两天用户也没有打款,也没有和我们联系,我们就把这个事情给放下了,可是这两天用户又和我们联系说要我们拍个照片过去,客户的需要就是对于我们来说,等于就是一种命令。我们的就拍了一些照片给客户过去就在我们的封头工厂仓库里面实景进行的拍摄,然后用我又说要把这些货发走那么我们就等着用户打款吧打了款之后我随时的就把几个产品,给用户发走了我们不厌其烦,用户有时候有这样那样的一些事情这样那样的一些问题,但是我们封头工厂始终以耐心以温和的一个态度来进行任何用户的一个合作沟通的。
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