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技术文档 Technical
封头工厂做好客户的满意度测评
封头工厂做好客户的满意度测评 这是一项封头工厂的工作，重点针对客户的投诉与报怨，做好善后的工作。重视客户的意见，认真听取客户的想法。是对质量上有不满？还是对封头工厂的售后不满意？客户的所思所想就是工厂所追求的，常把自己换位到客户的位置上来体会自己的质量与服务。 并采取有效的纠正措施及决策科学的依据。重视数据的收集、分类、整理和提炼。将各类数据转化为有益于组织的信息和知识，为持续改善封头的工厂的绩效和决策提供科学的依据。在客户提了意见之后就进行改进，并在改进完了之后再去争求客户的意见。想到封头的质量与服务让客户满意为止。
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