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技术文档 Technical
常见问题 question
封头销售弱势的表现
本来自己是很强大的，但是还要有一种弱势的表现。这不是无能，也是没有恶意的。有些封头客户感觉到自己非常的高大，就要高过上门来销售的人一头，这样的心理得到了满足之后，经常是把订单签了。这是一种胸怀，一种海纳百川的情绪。这样的情绪会让自己从行为上，从语言上、从心理上没有一点和封头客户有冲突。就是有，也会充分的化解的。如客户提出一些自己办不了的问题，那不会自己直接回绝客户的。而是对客户说这样的事情自己也没有碰过到的。要回封头工厂请示一下。其实本来也知道是办不了的事情。就是委婉一下，不能一下子让客户感觉到冷水浇头。一点希望也没有了。这样的感觉会让客户直接把封头订单撤掉的。这样对于封头销售和工厂来说全是不利的。拖一下客户，让其感觉到是办不成的。时间一长，也就没有了原来的发怒的心态了。接下来的封头销售就会好做多了。
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