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技术文档 Technical
常见问题 question
绵里藏针的法兰盘销售者
这是一种让一些法兰盘客户提出的尖锐的意见，而好象碰到棉花上一样的。一下子就扎进去了。而也只扎不到肉，只是感觉软软的。那么也就是自己把针再拔出来。法兰盘销售员应该学会运用不抵抗法，不抵抗法就是不要像吵架一样地和客户争论，除非是必须据理力争以证明客户是错误的。不过力证客户是错的，这在销售的圣经上来说，已经是违反了条例了。不要报着为了争论而争论态度来做销售的。那样除了四处抬杠之外，是没有什么好处的。法兰盘销售即使是争论也不要让客户感到“很恼火”，这样的你的生意就做不成了。更不要有羞辱感，更不要激怒了对方，虽然说是客户的话永远是对的，这样的观点偏激了一些，不过也是确实有其实存在的一定的道理的。尤其不要再销售员业务范围以外的问题上激怒对方。销售员在语言运用上也要注意，多顺从客户的意思。学会了先抑后仰的一个态度来做好法兰盘的销售工作。
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