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技术文档 Technical
常见问题 question
弯头销售要有效的提出问题
为了能让弯头用户最快的把注意力投入到谈判中来，销售人员会提一些用户感觉兴趣的问题来增加用户的注意力的。而这样的一个好问题怎么提出来，这是销售要想到的一个问题的。第一，不能提出来让弯头用户感觉到很刺的问题，也就是说问题中有一种敌意的存在，如“我怀疑你们没有付款的能力”，这样的话，明显带有挑衅的意思的。第二不要用高高在上的法官式的态度，销售是和采购平级的，不存在说谁比谁高一个等级的。第三是问题不要随便的提出，而是要经过深思熟虑。第四不要指责用户，说什么弯头用户的态度不诚恳，不诚恳又如何？我们讲求的是百炼用户才成钢的一个理念，弯头用户只有说是了解并熟悉你了，才有可能进行一些更深的层次的。在合同没有签定，在没有付订金之后，全是一个了解的过程的。我们没有理由来指责弯头用户不认真的态度的，只有说我们的弯头销售工作没有到位。
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